A relação de consumo se concretiza em diversos negócios jurídicos, portanto, merece a devida proteção legal. O escritório Souza & Mansur Advogados possui excelentes profissionais que atuam em demandas judiciais, Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor) e outros órgãos administrativos, a fim de defender interesses que envolvam o Código de Defesa do Consumidor, bem como na revisão e análise de documentos e procedimentos utilizados na relação entre empresas e seus clientes e fornecedores, com foco nas responsabilidades dispostas na legislação consumerista. 

Larga atuação na defesa de interesses empresarias envolvendo questões consumeiristas, desde a atuação consultiva/extrajudicial, inclusive a participação em negociações coletivas (inquéritos e termos de ajustamento de conduta) até a atuação no contencioso judicial, tanto ações judiciais individuais, quanto ações judiciais coletivas, inclusive ações civis públicas.